Versandrücksendungen

Versand

In der Regel verlassen Sendungen unser Lager innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Zahlungsabwicklung und das Verpacken nehmen Zeit in Anspruch, also planen Sie bitte etwas Zeit ein. Der normale Versand erfolgt in der Regel per FedEx oder USPS. Wenn Sie einen schnelleren Service benötigen, rufen Sie bitte im Voraus an oder senden Sie eine E-Mail, um Informationen zur Verfügbarkeit und zu Eilversandoptionen zu erhalten. Bei einer Bestellung über unsere Website werden alle Versandkosten im Warenkorb angezeigt. Dazu gehören Handhabung, Verpackung und Versand bis zu Ihrer Haustür.

Mehrere Kleinteile können zusammen verschickt werden. Es ist möglich, einen kleinen und einen großen Artikel zusammen zu versenden. Zwei große Artikel werden separat versendet. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit den Artikeln, die Sie kaufen möchten, um zu sehen, wie wir versenden. Artikel werden nicht zusammen versendet, wenn die Zahlungen nicht zusammen eingehen.

Auf Anfrage stellen wir für Sendungen eine Lieferbestätigungsnummer (USPS) oder eine Sendungsverfolgungsnummer (UPS/FEDEX) zur Verfügung.

Wenn Sie sich für unsere entschieden hätten kostenloser Versandservicesie stimmen zu und erkennen an, dass wir uns das Recht vorbehalten, nach unserem alleinigen Ermessen zu liefern, für welchen Service wir uns entscheiden. Wir versenden auf dem günstigsten Weg, ohne dass eine Unterschrift erforderlich ist. In diesem Fall hat der Spediteur das Recht, Ihr Paket herauszugeben.

Abgelehnt bzw für lieferbare Sendungen wird keine Rückerstattung gewährt. Zurückgesandte Sendungen werden zurückgehalten, bis eine Bearbeitungsgebühr und Mittel zur Deckung des erneuten Versands bezahlt sind. Wenn sich während eines Versands eine Adressänderung ohne unser Verschulden ergibt, gehen wir davon aus, dass Sie eine 13,00 CHF Gebühr (die uns vom Spediteur in Rechnung gestellt wird) erstatten.

Versandprobleme

Es können Umstände vorliegen, die eine Sendung verzögern, die im folgenden Abschnitt behandelt werden: Der Kunde ist für das Eintreffen der Sendung verantwortlich, sobald die Sendung unser Lager verlässt. Wenn der Spediteur das Paket an der Tür lässt und es ist verloren oder gestohlen, wir können nichts dagegen tun. Wenn Sie möchten, dass Ihr Paket als „eingeschränkte Lieferung“ versendet wird, wobei a unterschrift ist erforderlichbitte informieren Sie uns, damit wir dies beim Versand erledigen können. Der Beförderer erhebt eine zusätzliche Kosten (normalerweise 5,00 CHF+).

Da wir nach Wahl des Spediteurs nicht die Option zur Unterschrift wählen, kann dieser ein Paket an der Tür abgeben und es gilt als zugestellt. Wir betrachten es auch als geliefert. Die Häufigkeit verlorener oder gestohlener Pakete ist so gering, dass dies normalerweise kein Problem darstellt. Wir sind jedoch der Meinung, dass wir Sie darüber informieren sollten, unsere Haftung auszuschließen, falls in Ihrer Nachbarschaft oder Ihrem Gebäude ein Problem damit auftritt. Zur Vorsorge empfehlen wir Ihnen, die zusätzliche Signaturbestätigung zu erwerben, um gestohlene oder verlorene Pakete zu vermeiden.

Wenn eine Bestellung vorliegt beim Transport verloren gegangen, werden wir die Formulare einreichen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sobald wir wissen, dass wir bezahlt werden, versenden wir ein weiteres Produkt. Wir versenden nicht vorher, da das Paket manchmal bei Ihnen ankommt und wir Ihnen am Ende zwei Sendungen schicken und der Spediteur uns keine Rückerstattung gewährt. Aufgrund früherer Probleme mussten wir diese Richtlinie erstellen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns KEIN negatives Feedback zu hinterlassen, wenn ein solcher Zustand vorliegt.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung auf Lager zu haben, aber wenn ein Artikel nachbestellt ist, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

Umtausch/Ersatz/Erstattung von Schäden

Bitte melden Sie alle Transportschäden umgehend dem Versanddienstleister. Alle Waren verlassen ordnungsgemäß verpackt und in einwandfreiem Zustand unser Lager. Die unterschriebene Ware gilt als geliefert und Mängelansprüche werden nicht berücksichtigt, es sei denn, dies ist zum Zeitpunkt der Lieferung auf dem Lieferschein vermerkt. Bitte überprüfen Sie Ihr Paket sofort nach Erhalt im Beisein des Zustellers. Alle Schadensersatzansprüche müssen beim Frachtführer geltend gemacht werden. Top Speed ​​haftet NICHT für Transportschäden.

ALLE Rücksendegebühren müssen im Voraus bezahlt werden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen per Nachnahme. (Dies ist Teil des Risikos, dem Käufer bei den meisten Versandhandelsgeschäften ausgesetzt sind.) Versandkosten werden nicht erstattet. Für umtausch oder Ersatzist es erforderlich, dass die Ware zunächst bei uns eintrifft. Wir haben die mangelhafte Ware zu untersuchen. ALLE an uns zurückgegebenen Artikel müssen ordnungsgemäß geliefert werden Von uns ausgestellte Rücksendegenehmigung. Die Autorisierung ist 7 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail, um eine Autorisierungsnummer und Rücksendeanweisungen anzufordern.

Ein Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf und nur für defekte Artikel möglich. Es wird angeboten, nachdem professionelle Installationshilfe in Anspruch genommen wurde. Defekte Artikel können vorbehaltlich aller unten aufgeführten Punkte zum Umtausch zurückgegeben werden. . .

Rückgabe- und Garantiebeschränkungen und Folgendes:

• Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgegeben und in der Originalverpackung, Dokumentation usw. aufbewahrt werden.

• Bei der Montage kann die Ware nicht beschädigt werden. Artikel, die in irgendeiner Weise Gebrauchsspuren aufweisen, können nicht für eine Rückerstattung akzeptiert werden. Der Käufer ist für alle Versandkosten verantwortlich

• Für geöffnete elektronische Komponenten ist KEINE Rückerstattung oder Umtausch möglich, es sei denn, sie sind defekt.

• Sonderbestellungsartikel werden NICHT storniert, umgetauscht oder zurückgegeben. (Dazu zählen auch Produkte, die nicht auf Lager sind)

• Für Rücksendungen, bei denen festgestellt wird, dass sie nicht mangelhaft sind, wird eine Bearbeitungsgebühr 10,00 CHF zuzüglich einer Rücksendegebühr erhoben. Alle nicht produktbezogenen Kosten wie Versand, Transaktionskosten und Versicherung sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie alle Rücksende- und Bearbeitungsgebühren bezahlen. Einige Produkte können aufgrund von Beleuchtung, Bildwinkeln oder anderen Herstellern leicht abweichen.

Mit der Durchführung der Transaktion stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie sie bitte nicht Service.

Die Rückgabe von Produkten, die nicht uns gehören, ist ein Akt von betrug. Einige Produkte enthalten versteckte Sicherheitsvorrichtungen, die weder die Leistung noch das Erscheinungsbild der Ware beeinträchtigen.

Sollte innerhalb von 3 Wochen kein passender Ersatz möglich sein, erhalten Sie Ihr Geld abzüglich der Versandkosten zurückerstattet.

Wenn uns ein Fehler unterläuft und Sie den falschen Artikel versenden, ersetzen wir den Artikel, nachdem er an uns zurückgeschickt wurde. Es kommt nicht allzu oft vor. Wir versenden den Artikel erst zurück, wenn wir ihn erhalten haben und prüfen können, ob alles in Ordnung ist. Da wir auf Leute gestoßen sind, die diese Situation ausnutzen, haben wir uns entschieden, strengere Methoden anzuwenden. Wir haben in der Vergangenheit festgestellt, dass der Kunde Artikel beschädigt hat, die uns nicht gehörten.

Eingeschränkte Garantie/Rückerstattung

Alle verkauften Artikel werden im Ist-Zustand verkauft. Bei den geltenden Garantien kann es sich um eingeschränkte Herstellergarantien handeln. TOP SPEED PRO-1 lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab. Wir ermächtigen auch niemanden, im Zusammenhang mit diesen Artikeln eine Haftung zu übernehmen. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Ersatz von Schäden, die sich aus der Nutzung der Ware ergeben. Alle Waren sind Aftermarket-Artikel und für bestimmt Nur zur Verwendung im Gelände, das niemals auf öffentlichen Straßen gefahren werden darf. Viele After-Market-Komponenten sind nur für den Einsatz im Gelände konzipiert und können zum Erlöschen der Herstellergarantie Ihres Fahrzeugs führen. Dies ist der Standard in der Automobil-Ersatzteilbranche. Der Käufer übernimmt die Verantwortung für Verstöße gegen örtliche Gesetze und Vorschriften, die aus der Verwendung der Waren resultieren können. Bitte überprüfen Sie die örtlichen Gesetze und recherchieren Sie den Artikel, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Artikel kaufen. Top Speed ​​Pro-1 haftet nicht für Arbeits- oder andere damit verbundene Kosten. Es gibt keine Garantie für Änderungen oder unsachgemäße Installations- oder Lackiervorgänge. Bitte rufen Sie uns vor jedem Problem unbedingt an, um Arbeitskosten zu vermeiden.

Für alle von Top Speed ​​Pro-1 vertriebenen Waren gilt eine Garantie gemäß den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Es wird vereinbart und verstanden, dass alle von Top Speed ​​Pro-1 verkauften Teile ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie verkauft werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, einer Eignungsgarantie.

Bei physischen Schäden erlischt die Garantie automatisch. Bitte bewahren Sie die Rechnung innerhalb der Garantiezeit auf. Ohne Rechnungsnachweis erlischt automatisch die Garantie. Bitte wenden Sie sich vor einer Rücksendung zunächst per E-Mail an unseren Kundenservice, um die RMA-Nummer zu erhalten. wir akzeptieren KEINE Rücksendungen ohne Genehmigung. Käufer können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rückerstattung erhalten (nach 20 % Wiedereinlagerungsgebühr und Versandkosten, ist nicht erstattungsfähig). Käufer haben die Möglichkeit, Teile kostenlos auszutauschen oder zu ersetzen, wenn sie vom Spediteur beschädigt werden, müssen jedoch den Schaden melden Melden Sie sich zunächst bei uns. Der Käufer ist für die Versandkosten vom Käufer an uns verantwortlich. Wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir prüfen die zurückgegebenen Artikel nach Erhalt sorgfältig, bevor wir Rückerstattungen, Gutschriften oder Umtausche veranlassen. Bitte nehmen Sie sich für den Vorgang Zeit.

FÜR ALLE RÜCKSENDUNGEN WIRD EINE WIEDERAUFLAGERGEBÜHR VON 20 % BERECHNET. ZURÜCKGESCHICKTE PRODUKTE MÜSSEN IN NEUEM UND NIE GEBRAUCHTEM ZUSTAND SEIN, SONST WIRD DIE RÜCKGABE VERWEIGERT.